游戏化设计方法在微公益项目中的应用研究

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从远古时代开始,游戏就是激励人类创造性的强大武器;在现今社会,将游戏思维与游戏的相关机制运用到其他(特别是移动互联网和社交媒体)领域,俨然成为深刻影响用户行为的新趋势。近年来,“游戏化设计”(Gamification Design)作为引导用户深层互动且提升用户体验的有效手段已经广泛地在企业中得到应用,然而对于非营利性领域“游戏化设计”却没有被利用起来。本文旨在探讨游戏化设计方法在非营利性机构——“微公益组织”中的应用,并研究如何通过合理的游戏化设计持续吸引志愿者投身公益,从而推动社会公益事业的良性长久发展。志愿者的参与率是公益事业成功运作的重要指标与可靠保障,就微公益组织而言,培养活跃度高、参与频率稳定的志愿者对微公益活动的顺利进行以及组织自身的生存发展无疑是至关重要的。本文尝试将“游戏化设计”这一“催化剂”引入到“微公益”项目当中,充分发挥游戏化的引导与激励功用,以期在普及推广“微公益”活动以及“微公益”持续性发展方面作出有益探索。文章通过对游戏化设计的相关理论与大量实际案例(应用现状)进行研究,归纳出“以玩家为中心”的游戏化设计方法,并着重通过市场导向模型与用户动机映射模型的对比分析来论证游戏化设计与微公益项目结合的可行性。文章的最后一部分将上述研究成果应用于"Bravo"——游戏化“微公益”信息网络平台的实体设计中,示例了游戏化设计方法在微公益项目中应用的流程及其有效性。论文的主要研究成果与创新点在于系统性地总结出一套游戏化设计方法,并将该方法与国内微公益项目相结合,提出了一种新型的微公益活动的组织传播模式与志愿者参与形式。这种富于游戏机制、借助信息网络平台的微公益互动平台所呈现出的娱乐性、大众性、实时性、可持续性等特点能够更好地满足我国广大民众的公益参与热情和需求,具有一定的现实社会意义;而对于正处在起步阶段的我国民间微公益组织的运作发展也具有一定的参考价值。
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