贵州银行个人中高端客户营销策略研究

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我国的社会经济在持续发展之中,银行业务也由最初的单一化演变为多元化。而银行的发展在其中占有十分重要的地位,与社会经济民生直接相关,银行的发展在很大程度上方便了人们的生活和工作,而且也方便了相关机构的管理,促进了社会经济的进步。改革开放以来,各地的银行不断崛起,为当地的经济发展和人民生活都做出了不小的贡献,也促进了社会经济的蓬勃发展。在改革开放的大背景下,贵州省的经济也取得了快速的成长,而贵州银行作为本地的银行机构,对当地的社会民生都有着良好的促进作用,尤其是在一些基础的金融服务方面。为了更好地开拓银行的业务,推动银行的发展,现在贵州银行正在努力推动个人中高端客户的服务。因为个人中高端客户方面是当下银行市场竞争当中十分重要的一方面,中高端客户能够为银行带来更高的净值,更好地促进银行资金的流动性,还能够为银行获取更多的稳定用户,从而增加用户的活跃度。虽然该项服务目前还存在着诸如产品创新程度不够、服务针对性不强、营销力量整合不足等问题,但是随着相关研究越来越多而且越来越丰富,这些问题相信都可以迎刃而解。因为作为地方性银行来讲,本身在区域内具备一定的可信度优势,而且在本地都具备着良好的知名度,相比于小企业来讲在宣传推广方面有更好的便利度。因此,贵州银行要在个人中高端客户方面发力,推广自己的产品,重要的就是在产品的创新和营销方面,怎样获取客户对相关产品的青睐、怎样获取客户的信任、怎样获得比较有优势的市场份额,这些都是贵州银行需要考虑的重要问题,要能够通过自己的营销策略不断地获取自己的客户,而且要让客户对自己有一定的依存度。银行需要能够不断地通过对市场情况的分析以及客户的分析来制定相应的营销策略来获得客户,从而逐步地占据市场,尤其是对本土市场的占领,然后再逐步地铺展开来。对于银行个人中高端客户业务方面的未来发展,银行需要针对市场的变化和时代的发展,推陈出新,制定新的营销策略,才能稳定并逐步提高市场份额,保持住自身的市场地位。贵州银行作为地方银行,相比于五大行来讲在全国的市场份额上存在一定的劣势,在银行的整个规模以及管理上相比于五大行来讲也具有一定的劣势。但是在贵州省以及地方方面的业务贵州银行作为地方性银行有着自身的一定优势,因为地方性银行大部分还是会为地方进行服务,而且在地方上也会具备更高的知名度,甚至在地方上能够盖过五大行的知名度。个人中高端客户方面的业务,作为各个银行中的重要业务,也是银行业绩的重要来源,是各个银行必争的市场之一。而且这几年,各大银行都在中高端客户市场上进行发力,不断地开拓中高端客户的市场,不断地采用各种营销策略来获得中高端的客户。因此,贵州银行作为地方性银行来讲,想要不断地扩大自身在个人中高端业务方面的市场,就必须要针对自身的服务能力和销售渠道,应用各种营销策略的组合,来解决贵州银行个人中高端客户营销方面的问题。本文从研究背景、内容、目的和意义等方面出发,对贵州银行个人中高端客户营销业务的现状从宏观以及微观环境进行探讨,并根据相关现状分析了一些已有相关的营销理论,找出当下贵州银行个人中高端客户营销过程中存在的问题,最后通过原因分析,提出建议。希望本文的研究能够为后期的相关方面研究提供一些理论与实践借鉴意义。
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