隐性资产,在企业总资产中所占比重越来越大,已经越来越受到企业高层管理者的重视。并且。在许多创新型和科技型公司,隐性资产的作用更是举足轻重,甚至是企业的核心竞争力和持续发展的动力所在。然而,例如品牌价值、顾客满意度、人力资源等对企业发展起关键作用的隐性资产,却不能在资产负债表里反映,导致企业管理者很难全面地认识和有效地管理企业隐性资产,以及制定隐性资产运营战略。本文主要研究隐性资产对企业绩效的促进作用,并把隐性资产归为五大类,品牌价值、客户关系、营销渠道、专利技术和智力资本。同时根据五类隐性资产的定义,分别用广告投入、客户满意度、主营业务收入、研发投入和员工培训费用将它们量化。并且利用国泰安数据库,搜集了计算机应用服务行业三十家在创业板上市的公司2012-2014年的数据,分析隐性资产与企业绩效的关系,得出各类隐性资产对企业隐性资产总值的影响系数,并以科技型和创新型企业同花顺为例进行案例分析。通过分析得到以下启示:(1)隐性资产价值与企业绩效之间存在正相关性;(2)合理有效地评估隐性资产价值有利于企业管理者合理安排资源分配,着重关注为企业创造额外价值的关键环节,培养企业的核心竞争力;(3)通过培养和加强隐性资产,提升企业的非财务绩效,从而进一步促进财务绩效,可以达到用更少资本投入获得更多收益,创造卓越绩效的目的。