【摘 要】
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随着零售业的全面开放,跨国零售企业相继进入我国,使我国零售行业的竞争日益激烈。在这种环境下,我国零售企业该如何面对外资零售企业在资金、规模、管理等方面的优势,在激烈
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随着零售业的全面开放,跨国零售企业相继进入我国,使我国零售行业的竞争日益激烈。在这种环境下,我国零售企业该如何面对外资零售企业在资金、规模、管理等方面的优势,在激烈的市场竞争环境中生存发展,答案就是培育和提高核心竞争力。本文正是基于跨国零售企业与我国零售企业的比较分析,结合相关的理论来研究如何提升我国零售企业的核心竞争力,这对于加快我国零售企业的发展,积极应对跨国零售巨头的挑战有着非常重要的意义。本文研究的主要思路:首先回顾总结了企业核心竞争力和零售企业核心竞争力的研究现状和研究成果;其次通过价值链分析法对零售企业的各个环节加以分析,得出了零售企业核心竞争力的构成要素由经营管理、企业文化、流程控制、营销服务四个方面构成;然后运用企业核心竞争力的理论结合零售业的特征,建立了零售企业核心竞争力的评价指标体系。在实证分析中,运用零售企业核心竞争力的评价体系综合比较跨国零售企业与我国零售企业的核心竞争力,并采取跨国零售巨头沃尔玛、家乐福和我国零售企业武汉武商集团、武汉中百集团为比较对象,最后得出比较结论。并以结论为基础,提出了提高我国零售企业核心竞争力的对策意见。
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