大健康领域成为资本市场追逐热点产业,由此带动了包括口腔医疗在内的医疗服务行业的繁荣。就国内市场来说,随着改革不断深入,医疗政策不断开放,社会资本逐渐进入,外资也放开引入国内的医疗市场,医疗产业规模逐步扩大,医疗服务市场结构变得更为复杂多变,口腔医疗的潜在空间愈发庞大,以民营口腔为主体的医疗服务市场前景可观。2016年我国口腔疾病病人数超6.8亿人,而口腔医院诊疗人次仅为0.3亿左右,诊疗人次占到口腔病患者比例仅为4.6%,这其中巨大的口腔医疗服务缺口为口腔医疗市场带来契机。国家“十三五”规划提出,“鼓励社会力量兴办健康服务业”。随着国民生活水平提高消费观念转变升级,我国口腔患者数量保持在每年13%-15%的增幅,医疗资源的短缺医患关系的紧张,民营口腔医疗机构正扮演着越来越重要的角色。面对市场需求,资本巨头们发力口腔医疗领域但由于人才短缺,技术壁垒高,服务意识不到位,运营管理落后等方面原因导致目前口腔医疗市场服务质量良莠不齐,过度医疗等问题。口腔医疗服务的企业必须深入分析国家宏观政策及行业环境,分析市场形式及消费者需求分析,科学的制定口腔医疗服务营销策略,占领竞争优势高点,保障企业可持续发展。美达康连锁齿科是国内口腔医疗服务行业前列公司,公司地处中国四大城市深圳市,在深圳市具有领先地位。口腔医院与门诊分布在各中心区形成服务网络广覆盖规模,企业发展态势良好。美达康连锁齿科公司一直以产品服务质量和高超技术赢得市场,多年来积累了大量客户,每日就诊量较多,但是,公司内部人员市场营销观念不足,在服务产品项目、价格、营销渠道、促销、人员、过程、有形展示等营销策略亟待完善。随着国家对医疗行业政策扶持,市场需求持续高增长,口腔医疗行业前景无限。抓住外部环境机会,避开威胁,充分发挥内部竞争优势,是美达康连锁齿科公司的重要选择。在对美达康连锁齿科公司医疗服务营销现状及问题深刻分宜,以及对美达康连锁齿科公司医疗服务营销环境分析的基础上,认为,美达康连锁齿科公司应集中于中产阶级与富人群市场客户,寻求与行业竞争者服务差异化,开发高端产品服务,体现美达康连锁齿科的价值主张。以优质优价策略竞争高端齿科,以同质同价更优服务竞争公立三甲医院口腔科。建立VIP收费诊疗区对客户群进行营销管理。多元化提高渠道引流,强化网络营销渠道和集团客户营销渠道。精准定位客户群体量身定制促销方案。注重人员服务营销,过程管理控制,服务环境场景设置。培养和吸引更多的有仁爱之心的医生护士团队,用爱心拓展口腔医疗市场,关爱公司员工,为员工提供发展平台。员工关爱客户为客户提供优质服务,公司以人为本为社会创造价值。