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本文把原先的流量三角形推广成为一般的流量三角形,并对一般流量三角形的预测问题进行了研究,提出了乘法模型及边际和估计,并证明了在该模型下,参数的边际和估计就是链梯法估计,对赔款增量的分布作出进一步假设,讨论了当赔款增量Xi,j分别服从Poisson分布和多项分布时,参数的估计问题,并证明了在这两种模型下,参数的极大似然估计就是边际和估计。进一步,我们在Poisson分布的情况下,给出了模型的平稳性检验,并推广到广义Poisson模型的检验问题,讨论了在n≠m情况下的一般流量三角形的Mack模型和Schnaus模型,并得出了与简单流量三角形平行的结论,即对于第一个未知进展年的赔款来说,其最优平方损失预测就是链梯法预测,并且具有无偏性。