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随着中国经济的发展,国外很多大型的儿童乐园已经在国内开设了多处分店。比如美国迪士尼乐园于2005年在香港开业的中国第一家迪士尼主题公园,每年吸引了国内外数以万计的小朋友前往玩耍,到香港必去迪士尼已经成为一种潮流。最近迪士尼上海主题公园已经开业,成为了上海又一张极具吸引力的名片。又例如美国玩具连锁店玩具反斗城已经在国内开设了上百家店铺。当前独立的主题公园和在商业广场中的儿童娱乐场所,已经有了如职业体验、教育、娱乐、购物等多种类型,都有着比较完善的营销策略。许多大型企业均加入到儿童娱乐行业中来,例如万达旗下的宝贝王,已经在全国开设了几十家分店。但目前在住宅小区中较多的还是教育、购物类的类型,以娱乐为主题的案例很少,更没有形成成熟的营销策略供参考。本论文在儿童游乐场所市场发展现状研究的基础上,依托Better乐玩部落三年经营记录的各种数据。利用市场营销4C理论、马斯洛需求层次理论、成本管理理论等理论,和PEST分析法、SWOT分析法、STP分析法等分析工具,对Better乐玩部落营销中的问题进行分析研究,并给出相应的对策建议。论文采用市场营销4C理论为主线,针对Better乐玩部落营销中的问题,采用4C理论顾客、成本、便利、沟通四个因素进行分析,并提出相应的对策建议。例如针对顾客因素,提出内外部顾客概念,外部顾客方面调整细分市场重点面向1-3岁幼儿进行服务,内部顾客方面优化员工薪资、培训等福利。针对成本因素,利用Better乐玩部落过去几年财务数据进行成本核算,得出平均小时成本,并提出更加适合的定价方案。针对便利因素,提出优化店铺软硬件环境。针对沟通因素,提出的多渠道宣传、重视品牌价值。Better乐玩部落可以参考本论文提出的对策建议,逐步对自身营销策略进行调整,达到更好的经营状态。儿童游乐场所作为国内一种刚兴起的热门儿童游乐项目,不仅业务模式简单,而且管理方便快捷,所以这一具有游乐和教育双功能的项目受到加倍关注和热捧。通过阅读本论文对Better乐玩部落提出的营销策略方面的建议,投资者可以挖掘住宅小区儿童游乐场所投资价值,对投资住宅小区儿童游乐场所做出前景预判。