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产品质量是电力自动化设备制造行业最为重视的方面,往往直接决定着企业的生死存亡,是电力自动化设备企业求得生存,提高效益的关键。本文的目的就是希望通过对XX电气公司质量管理体系的研究来找到改善该公司质量管理的方法,进而作为电力行业提高质量管理水平的一种参考。 本文主要采用理论结合实际的研究方法,通过查阅大量的关于质量管理方面的理论和研究成果,然后重点结合全面质量管理理论,以ISO9001质量体系文件为基础,对XX电气公司的质量管理现状作出详细分析,找到XX电气现行质量管理体系中的问题,然后结合公司实际给出解决问题的质量管理改善方案。 本文先阐述了XX电气公司的行业特点和经营特点,然后重点分析公司现行的质量管理体系,找出在部门职能设置、质量管理文件、供应商管理、产品实现过程以及人员培训等方面存在的问题,最后针对发现的问题从改进职能设置、修正部门质量目标完善质量管理文件、加强供应商动态管理开发潜在供应商、多部门协调产品研发、加强生产流程标准化建设以及完善培训体系等方面给出质量改进措施。 本文的研究成果已部分应用到XX电气公司质量管理实践中,起到了良好的实际效果。