【摘 要】
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经过数十年的发展,民营医疗机构之间以及与公立医院之间的竞争日趋激烈。医疗机构的竞争归根结底是医疗技术的竞争,是人才的竞争,更是人力资源管理水平的竞争。而在人力资源
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经过数十年的发展,民营医疗机构之间以及与公立医院之间的竞争日趋激烈。医疗机构的竞争归根结底是医疗技术的竞争,是人才的竞争,更是人力资源管理水平的竞争。而在人力资源管理体系中,绩效管理起着至关重要的核心作用。本文从JD民营口腔医院(以下简称JD医院)的专业化战略出发,结合战略特点、绩效管理理论、医生职业发展特点,通过问卷调查结合访谈的方法,分析JD医院现行绩效管理体系的所存在的问题,以及对医院战略实施、核心医生满意度、患者满意度、医院效益的影响。基于分析结果,本文以整体性原则、适应性原则、重视激励的引导作用及物质激励与非物质激励相结合的原则为基础,从战略分解出发利用平衡计分卡等工具为JD医院改进、设计核心医生绩效管理体系。期望借此改善JD医院的绩效管理水平,有效解决专业化战略发展中的问题,尽早达成战略目标。本文构建了一套基于专业化战略及自身实际情况的绩效管理体系,丰富了民营医疗机构医务人员的绩效管理理论。本研究有助于发展壮大中的民营医疗机构依据自身战略需要,分析自身问题,实行科学有效的绩效管理,配合公立医院,完善我国的医疗卫生体制。
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