对知识型企业团队及员工管理的研究

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在知识经济时代,人是创造知识,传播知识,应用知识的主体,是生产力诸要素中最关键要素,因此,高素质的人力就成为知识经济发展的主动力。知识经济与工业经济形态下的管理突出的差异就在于传统工业经济管理的重点在于物,而知识经济时代管理的重点在于人,即知识型员工的管理。在这个宏观背景下企业团队以及企业员工的管理同以往都发生了很大的变化,做为公司的管理者必须深刻理解这一变化对企业管理所带来的冲击,以及找出应对这种变化在管理上的相应措施。 本文从A公司目前的现实状态出发,从知识型员工的心理特征和个性特点分析入手,指出知识员工在本我、自我、超我三个方面都与一般员工不同,存在实现自我价值、重视成就激励和精神激励、工作自主性、突出的创新能力、工作过程难以实行监督控制、工作成果不易加以直接测量和评价的特点。 其次,根据分析的结果,本文指出在A公司这样的知识型企业的管理方面,比较适合采取团队化的管理方式,在组织内部的流程设计方面要对流程操作者充分授权;同时要让流程的执行者能够享受到流程输出的成果。 本文引用委托——代理理论,指出由于“信息不对称”及“道德风险”的存在,对项目团队的管理也可以采用“契约”形式,如目标责任管理制等。另外,代理人市场模型、棘轮效应模型等都可以在A公司项目团队管理中得到应用。 在知识经济时代,企业知识管理对组织来说具有举足轻重的意义,是知识型企业团队管理中非常重要的一个环节。A公司的知识管理不但要对信息和人进行管理,还要将信息和人连接起来进行管理;知识管理要将信息处理能力和人的创新能力相互结合,保证知识在企业中的获取、产生、共享、创新、利用和挖掘,
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