当前用户已经成为创新不可或缺的来源,充分利用用户作为创新资源,是企业更好更快发展的法宝。本文以高校理工科实验室科学仪器使用者为研究对象,探讨不同非经济激励对用户创新行为的影响,以便企业更好地制定相应的激励措施,与用户联手创新,最终实现企业与用户的共同价值最大化。本文首先回顾了用户创新、领导生命周期理论、计划行为理论以及激励理论相关文献,在此基础上形成研究思路、研究假设、研究模型以及相应的指标体系；随后通过访谈对指标问项进行调整；最后现场模拟实验与问卷发放,运用SPSS18.0对问卷结果进行统计分析。根据统计分析的结果,本文得到以下结论：第一、所有的非经济激励或者非经济激励组合均显著促进用户创新行为。第二、不同能力或意愿的用户有不同的非经济激励偏好。低能力低意愿的用户只偏好权利归属激励,低能力高意愿的用户偏好所有非经济激励及其组合,而高能力低意愿以及高能力高意愿的用户偏好部分非经济激励及其组合。第三、部分非经济激励之间存在交互作用,尤其是成就激励与归属激励之间存在显著的负作用。第四、能力与意愿对激励的敏感性有差异,意愿的敏感性高于能力。最后根据本文的研究结果,对企业以及政府提出了促进用户创新行为的相关建议和对策,并展望了未来的研究。