我国加入WTO后很多国外医疗卫生机构、跨国医药企事业单位公司、人才服务机构及其他健康相关产业以各种方式进入我国市场,加剧了医疗市场和人才的竞争。医院人才竞争日趋激烈,在人才管理和开发上,新理念、新体制、新机制与传统人事管理激烈碰撞,医院人力资源管理必须进行深刻的改革甚至进行某些管理理念与模式的再造,才能适应人才竞争与人才国际化的形势。本文运用了管理学、工业工程、人力资源管理理论和量化评估系统,对FC医院人力资源管理的现状进行了深入的分析和总结,在肯定已经取得的成绩的同时,提出了新的对策和实施方法。全文共分六章:第一章是绪论,提出了所研究问题的背景、意义及相关理论;第二章阐述了卫生人力资源的相关理论,分析了医院人才成长的特点,并且与传统的人事管理进行比较,突出体现卫生人力资源的个性特征。第三章肯定FC医院人力资源的方面已经取得的成果,从人力资源的结构等方面分析存在的问题。第四章论述了医院人力资源规划的相关理论,分析了影响规划的环境因素,运用供需预测的方法调整FC医院人力资源的不平衡。第五章使用定量分析法对FC医院综合实力评估系统进行了量化,应用问卷调查法及分数加权法对综合实力量化评估系统中的评估指标进行权重的选择,建立了比较公平、公正、完善的FC医院人力资源的评价体系。第六章结合FC医院实际情况,对人力资源管理提出政策建议。本文的创新之处一是建立了FC医院人力资源综合量化评估的体系,并且应用问卷调查法及分数加权法对评估系统中的评估指标进行权重的选择,使评估指标的权重具有科学性,对FC医院人力资源的考核有很好的应用价值。二是提出了将“员工成长技能”与“行为模式化”相结合创新的培训方法,将培训作为医院改进服务质量、提高工作效率的有效工具。