知识经济时代企业人力资源管理的核心对象是知识型员工,其关键在于建立与知识型员工特点相匹配的激励体系,提高知识型员工的工作热情,培养他们的责任感和敬业精神,发掘、利用和发展知识型员工的创造力和潜能,改善和促进知识技术的生产、传播、应用和增值。 传统薪酬体制存在着对知识型员工的激励缺陷,员工激励动力日渐衰弱,于是逐渐呈现出了全面薪酬的激励趋势。在阅读了大量国内外相关文献的基础上,本文对以下内容进行了理论研究和实证分析。 (1)界定了知识型员工的概念,分析了知识型员工的特点;扩展了全面薪酬激励的内涵和特点;分析了知识型员工全面薪酬激励体系的构成及其对知识型员工的激励; (2)从外在薪酬和内在薪酬两个方面及工资、奖金和福利三个维度构建要素模型,建立了“三位一体”模型;进行了部分企业知识型员工的访谈,并依据访谈结果对内在薪酬进行外在化划分;构建了本文的实证研究假设模型,提出了研究假设,并根据研究模型和假设设计调研方案进行了问卷设计和调查; (3)运用统计方法对调研数据进行了分析,进一步了解知识型员工对各种薪酬要素的实际激励程度、知识型员工对各种薪酬要素的期望认知程度与薪酬对员工的总体激励程度之间的相互影响关系;探讨各项薪酬要素随着知识型员工的个体差异变量和企业差异变量的变化规律,得到全面薪酬构成对不同背景的知识型员工的激励特点,完善了“三位一体”的薪酬激励模型。 本研究运用了定性和定量研究方法,在分析归纳前人研究成果的基础上,发现现有理论研究中的缺陷或不足,为知识型员工激励问题的研究提供理论与实证分析方法上的借鉴;揭示知识型员工全面薪酬激励的关键构成因素及其特点,为企业知识型员工的激励提供实践性指导。