当今世界已经步入信息时代,公共信息作为一种重要的战略资源,在社会发展过程中所起的作用越来越大；谁占有了信息,谁在收集、加工、处理和利用信息方面领先一步,谁就能在竞争中获得优势。为此,各国政府,包括中国政府都应该把服务的重点放在提供公共信息上。第一章绪论部分包括选题背景、文献综述、理论基础、研究内容、研究方法五个部分。其中选题背景从信息时代的要求、信息化发展战略以及构建服务型政府提出政府公共信息服务模式的研究意义；文献综述部分着重介绍了目前关于政府公共信息服务模式研究的四种视角,分别从信息服务的流程、信息服务的结构、信息服务的制度以及政治学角度展开。理论研究集中在公共产品理论和新公共管理理论。采用文献法、制度分析法和案例分析法等研究方法。’第二章政府公共信息服务的基本概念,本章对公共信息、政府公共信息服务重要概念进行了界定。本文认为,政府公共信息服务是指政府为满足公众对公共信息的需求,通过多种途径和方法,收集、加工、传输或公开公共信息的职责、行为及其过程。接着,对公共信息、政府信息与政府公共信息、政府信息公开与政府公共信息服务、信息服务与政府公共信息服务做了区分。第三章政府公共信息服务的现状中分别介绍了国外政府公共信息服务的现状和中国政府公共信息服务现状。国外政府公共信息服务现状选取了美国政府的331市民服务系统和英国政府的电子化方式的运用。中国政府公共信息服务的现状。首先介绍了伴随着电子政务的发展,公共信息服务在中国经历了三个阶段的发展；接着介绍了中国政府公共信息服务模式的现状,一是现阶段政府公共信息服务的理念,二是现阶段关于政府公共信息服务的制度安排,包括公共信息管理制度、公共信息收集制度、公共信息公开制度和政务网站制度。最后介绍了现阶段我国政府公共信息服务存在的问题,主要是上述制度建设存在的缺陷。第四章关于我国政府公共信息服务模式的改进建议。一是切实做好为民服务理念的转变；二是进一步完善公共信息服务立法工作；三是加强制度建设,完善政府公共信息服务模式；四是建立GBC模式的政府网站,完善政府网站制度。