【摘 要】
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纳税服务是近年来世界各国现代税收征管发展的新战略、大趋势。作为税收征管的基础环节,纳税服务是衡量一国税收征管水平的重要指标之一,对于提高纳税遵从度、减少税收成本和
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纳税服务是近年来世界各国现代税收征管发展的新战略、大趋势。作为税收征管的基础环节,纳税服务是衡量一国税收征管水平的重要指标之一,对于提高纳税遵从度、减少税收成本和加强征纳双方沟通等意义重大,直接影响现代税收征管新格局的构建。近年来,陕西省地税局在提高纳税服务质量,改进纳税服务措施方面进行了许多有益的探索和实践,并取得一定成效,但总的来说,纳税服务在全国还处于较低的水平和层次,与当前的形势需要和国外先进纳税服务体系相比还有一定差距。本文通过运用公共管理学的相关理论基础,对陕西省地税局纳税服务工作现状进行了分析,概括总结了其在纳税服务方面的现状和存在问题,提出了改进和创新纳税服务的思路,以便为改善陕西省地税局纳税服务职能,提高纳税服务能力提供参考。
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