随着我国市场经济的不断完善,企业尤其是小型企业的生存环境逐步得到改善,国家多次发布政策支持小型企业发展。而随着我国加入WTO,一方面越来越多的国际厂商进入国内,与本土厂商展开激烈竞争;另一方面,国内企业也逐步把业务推广到海外市场。为了适应日趋激烈的市场竞争,这就要求企业不断提升自身管理水平,为客户提供更好的服务、更优质的产品。而使用信息化手段进行管理,是其中非常重要的一环。基于这样一个历史机遇,众多信息化供应商也逐步重视小型企业信息化市场,并在这个市场上展开了激烈的竞争。本文以小型企业信息化市场领先的供应商用友软件小型管理软件事业部为研究对象,深入探索小型企业信息化市场的营销战略。本文首先简要介绍了小型事业部的现状和历史发展等基本情况,运用PEST分析方法指出用友小型管理软件事业部的政治、经济、社会和技术环境等外部环境,分析了小型企业信息化市场的产业环境,而后从组织结构、企业文化和营销战略等方面,细致地分析了用友小型管理软件事业部的内部环境。其次,利用SWOT分析方法,归纳了用友小型管理软件事业部自身的优势和劣势,剖析了用友小型管理软件事业部面临的机遇和挑战。在综合地分析了影响用友小型管理软件事业部发展的各方面因素后,确定了事业部的营销战略目标,指出了明确战略原则,并且提出了适合事业部发展的战略方案。