网络环境下企业组织结构变革

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Internet从1969年它的雏形出现开始至今,短短不到50年的时间,其全球用户已经超过2.6亿,它的迅速普及和发展以及随之而产生的Intranet和Extranet的发展不得不引起人们的注意。网络独特的工作原理使其能够以多种方式提供资源共享、信息传输与集中处理、均衡负荷与分布处理、综合信息服务等功能。这些功能对人们生活的方方面面都产生了重要的影响,它软化了地域的约束,增强了沟通能力,降低了信息成本,并且全面改进了生产力各要素。 正是由于在这些方面的影响,使企业所面临的环境产生了巨大的变化。经济的全球化程度进一步加剧,企业将拥有全球市场的同时面对全球的竞争者;敏捷化、高速度以及协作竞争成为网络经济下竞争的主要特征,创新则成为网络经济下获得竞争力的主要源泉;客户也从原来具有单调性的低层次需求发展为凸现个性化的高层次需求;为了适应这些变化,企业战略导向必须要具备快速反应、顾客驱动以及把握核心竞争力这三个特点,这些都要求企业向敏捷化、柔性化的方向转变。而信息技术在企业中的应用本身又推动企业“减肥”,优化信息流动,使企业易观易控,决策权力下放和控制权力集中同时成为可能,为企业的扁平化、虚拟化发展提供技术保障。企业的组织结构必然向扁平化、虚拟化、有利于提高组织学习能力的方向变革。当然,无论什么样的改革都会存在阻力,组织结构变革也不例外。本文在分析组织结构变革过程中阻力因素的基础上阐明,虽然变革中的阻力是无法彻底消除的,但是,企业可以通过改变员工观念、与员工进行沟通的方式降低阻力。同时指出企业不能由于看到了阻力的存在就停止前进,拖延变革时机,组织结构变革势在必行,并且越快越好。同时,本文指出企业在实施组织结构变革的过程中必须要先树立合作、开放、共享的理念、制定网络环境下组织结构变革的战略,并且企业的领导者必须要积极主动、认清形势、理顺思路,协同企业员工在企业信息化建设日趋完善的基础上按照严密的变革方案有目标、有计划、西北大学硕士学位论文网络环境下企业组织结构变革按步骤地推动组织结构变革的顺利进行。 最后,文章结合案例分析了我国企业组织结构变革以及我国企业信息化的成效、存在的问题并提出了建议。
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