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2008年,由美国“次贷危机”引发的金融危机在世界范围内全面爆发,全球金融体系遭受沉重打击,金融信用危机蔓延,世界著名金融机构纷纷倒闭,危机波及实体经济,全球需求下降,世界贸易额急剧萎缩,世界经济遭受沉重打击。中国外贸行业在此次危机中同样面临着严重挑战,市场需求尤其是占我国出口贸易总额50%的美国国内需求下降极大地抑制了我国的出口,直接导致外贸企业订单大幅缩水;同时外商资信下降和汇率波动加大了外贸企业的风险,行业内竞争日趋激烈,市场份额减少使得部分企业只顾眼前利益大打价格战,不少企业利润大幅下跌甚至倒闭。
然而,在国内外严峻的经济形势下,Z建材进出口公司充分发挥自身竞争优势,挖掘潜能,沉着应对,在金融危机期间其收入和利润依然保持增长,受到业界的肯定和称赞。
本文根据本次金融危机的实际情况,结合Z公司实际情况,深入剖析Z公司在资源利用、能力培养,核心竞争力打造等方面的策略,从营销战略、销售网络、电子商务应用、人力资源培育、客户服务等诸多方面,阐述其相对于主要竞争对手的竞争优势,并分析了这些竞争优势的来源和持续性,从而揭示Z公司业务在金融危机期间依然保持增长的原因,给其他外贸企业一定的借鉴和启示。