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随着电信业务的迅速发展,网络基础设施的建设工程日益增加,工程项目种类日益繁多,施工条件日益复杂。同时,传统的工程项目管理主要基于人工管理模式,导致项目管理效率低下,管理部门和人员沟通困难,直接影响工程项目的进度和质量,已经不能满足现代电信企业工程管理业务的需求。为此,急需研究新型的管理模式,应用信息化手段,研发电信工程项目流程管控系统,为工程管理部门提供高效的工程管理协同工作平台,管控工程的总体工期和生命周期,分析工程建设中存在的主要问题,有效提高工程项目的管控效率、工程质量,降低投资成本。本文主要工作在于:(1)基于工作流的理念,对电信工程项目流程管控系统的管控流程进行研究,实现优化和重组,有效提高工程项目管理的效率与质量。(2)针对电信工程项目流程管控系统业务流程复杂、多变的特点,设计、开发面向文档流转的工作流管理功能,实现流程管控系统中的业务流程,对其进行有效的管理和监控。(3)根据petri网工作流模型的结构特性,设计了通过模型简化的方法,检验基于petri网的工作流模型的正确性。(4)针对电信工程管控的特点,设计了基于petri网调度算法的工作流引擎,将工作流技术和Petri网过程建模工具引入到电信工程项目管理中,构建工程项目流程管控工作流模型,让项目的任务按照工作流的定义和规则去执行。(5)基于petri网的工作流引擎,设计实现电信工程项目流程管控系统,该系统目前已经在某电信分公司投入运行。