户外行业在欧美已经有上百年发展历史。据美国户外协会(OIA)统计,在2013年时,美国户外运动用品零售额为119亿美元;据欧洲户外集团(EOG)的统计,2012年欧洲专业户外运动用品零售额为101亿欧元;日本、韩国近几十年来户外运动产业也发展迅猛。行业的成熟壮大,促使了一些极具规模的专业户外用品连锁零售企业的形成。户外行业在中国属于一个新兴的快速成长的朝阳产业。据中国纺织品行业协会户外用品分会(COCA)的统计,自2011年中国专业户外运动用品的零售总额突破百亿,达到107.6亿元以来,每年销售增长额都在20%以上。经济的平稳发展,和人们追求更加健康生活方式的理念,是户外行业有更广阔发展前景的保证。目前在中国户外运动用品市场上销量占优势的都是那些有几十年甚至上百年历史的国际品牌,它们在服装、鞋袜、装备三大类中占据较高的市场份额,而国内品牌无论是从市场认知度还是产品设计、质量等方面都有很大差距。但在户外运动用品的零售渠道方面,目前国内还没有形成一个非常大型的处于垄断地位的连锁企业,且当前,国外的专业户外用品零售连锁企业还没有进入中国,这就给中国的某些专业从事渠道运营的零售连锁企业留下了宝贵的时间和空间。本文所选取的研究对象:SF户外用品公司,正是一家专业从事户外用品渠道运营的连锁零售商。本文通过对内外营销环境的分析,尤其是当今互联网信息技术飞速发展引起的行业内外竞争环境的深刻变化,结合公司发展至今所具有的资源掌控能力,从分析研究客户需求的角度出发,阐释了 SF公司的目标市场和目标客户选择,明确了 SF公司的市场定位问题;然后按照目标用户→用户沟通→交易转化→用户沉淀的营销思路,从产品、价格、渠道、沟通四个方面制定了相应的营销策略组合,提出了服务产品化、数据驱动、社群链接等创新性建议;并且进一步讨论了有关营销策略执行和控制方面需要注意的问题。本文的研究结果可以作为SF公司在制定市场营销策略时的参考,也可以对户外行业的其他品牌运营商和渠道商,在面对产业进化之路上的竞争进行决策时,有一定的参考和借鉴价值。