RY公司文化建设研究

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RY公司是一家多年从事汽车服务业的民营企业,在公司十年的发展过程中,企业文化经历了萌芽期、形成期和发展期三个阶段,逐渐形成了现有的文化体系,培养了“以人为本,以和为贵,以诚为先”的企业核心价值观。近年来国家宏观经济政策和法律法规的变化导致汽车销售总量增幅减缓,同行企业之间的竞争加剧,公司业务范围的拓展带来了内部资源和能力扩张的同时也要求RY公司文化建设作出相应的改进以适应环境的变化。本文在对企业文化和企业文化测评的相关理论及研究成果进行梳理的基础上,运用OCIA量表和企业文化建设调查表对RY公司文化建设现状进行测评。分析后发现企业主导文化类型发生变化,出现家族式文化弱化和等级森严式文化加强的趋势,企业文化建设的不足具体体现在缺乏价值观认同感、道德建设的注重程度、领导体制及决策方式、制度执行力、领导文化、榜样人物的力量和文化传播网络七个方面。以企业环境因素作为驱动力的文化改进要求以适应性、并融性、动态性和共识性作为根本原则。在测评结果的基础上,提出在企业精神文化建设中增加“以新为机”的价值观内容并建立可以被员工接受的道德建设途径;在企业制度文化建设中建立多层次的领导制度体系和决策方法并注意加强制度执行力;在企业行为文化建设中注重领导的协调工作、树立与时俱进的榜样文化;在企业物质文化建设中拓展内外并举的文化传播渠道的七条具体建议来改进文化建设中的不足。在企业文化改进的实施过程中,按照提出计划、公布方案、实施方案、效果评估四个步骤来进行改进,逐渐将RY公司文化建设成为以等级森严式文化为主导、以超越顾客的要求为目标的企业文化体系。
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