【摘 要】
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伴随着3G通信时代的到来,我国将步入信息化发展的快车道。“三网融合”、“通信体制改革”、“3G牌照发放”等一系列政策的出台,将给我国通信行业带来翻天覆地的变化,可以说
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伴随着3G通信时代的到来,我国将步入信息化发展的快车道。“三网融合”、“通信体制改革”、“3G牌照发放”等一系列政策的出台,将给我国通信行业带来翻天覆地的变化,可以说机会与挑战并存。3G牌照发放后,三大运营商纷纷开始和加快了3G网络部署,3G业务的开展成为全社会为之瞩目的大事,在竞争不充分的时代,通信运营商更多关注的是网络建设。然而,3G业务是三大运营商首次全面聚首角逐的新业务,在网络建设之外,营销和服务成为竞争的焦点。本文以营销学为主要理论基础,通过调查研究、业内交流、访谈等多种方式获得第一手资料,运用五力模型分析法、SWOT分析法等作为研究方法。本文希望通过对甘肃移动公司3G产品营销策略的研究,探寻一条能提升甘肃移动公司3G产品营销的可持续发展途径,进而增强甘肃移动公司在3G时代的综合竞争力。第一章介绍了我国3G发展的背景,3G发展的特点,以及本文研究的内容和采用的研究方法。第二章对本文所采用的相关营销管理理论及其在通信行业的具体应用进行探讨分析,建议在3G产品营销方面引入具有时代特色及与甘肃移动公司实际状况相适应的4I营销理论。第三章对什么是3G产品、3G产品的发展现状及未来发展趋势进行了分析。第四章采用波特分析法分析我国通信行业的整体状况及甘肃移动公司主要竞争对手的相应竞争策略,用SWOT分析法分析了甘肃移动公司发展3G业务所面临的优势、劣势以及机会和威胁。第五章根据甘肃移动公司3G产品的特点,对3G产品的市场需求、3G产品的市场细分和3G产品的目标客户群进行具体分析,最后对甘肃移动公司3G产品制定了具体的营销策略。
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