乡镇围绝经期女性网络健康信息搜寻行为研究——基于山西省忻州市的调研

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围绝经期是女性生命历程中的重要阶段,需要有针对性地进行预防和保健。目前我国乡镇地区围绝经期女性在可利用的健康资源和医疗保健意识方面都相对不足,与居住在城市的女性相比处于劣势。网络健康信息可以在一定程度上缓解医疗信息资源不均等的问题,因而了解该地区乡镇围绝经期女性群体的健康信息搜寻行为,引导和提升其健康信息利用水平、增强其科学保健意识,有利于提升乡镇女性健康水平、促进基层居民大健康建设,是一个值得关注的议题。本研究将居住在山西省忻州市的围绝经期女性作为主要考察对象,旨在了解该群体网络健康信息搜寻行为的基本情况及其影响因素。研究采用混合方法研究当中的解释性序列设计,分为量化和质化两个研究阶段。第一阶段通过量化研究方法构建理论模型,在回顾既有文献的基础上,选择了技术接受模型(TAM)和保护动机理论(PMT)中的核心变量,并引入社会支持变量,构建了乡镇围绝经期女性健康信息搜寻行为影响因素模型。基于假设模型进行问卷设计及优化后,通过正式调研共计收集到301份有效问卷。针对回收到的样本数据,先使用SPSS 25.0软件进行描述性统计分析及差异分析,继而使用Smart PLS 3.0软件通过结构方程模型验证假设,并检验了年龄、学历、收入、户籍性质及婚姻状况5个人口统计学因素对假设模型的调节作用。基于上述假设检验的结果,研究第二阶段开展了质性访谈,通过与对象群体的深度访谈,进一步明确各影响因素的作用机制,以对量化研究的结果进行解释和补充。研究发现,围绝经期女性大都面临着不同程度的健康困扰,其健康信息需求和渠道偏好也因年龄、职业、收入、学历、婚姻状况和户籍性质的不同而呈现出显著差异。但比较网络健康信息搜寻的频率,发现不同人口统计学背景的女性间并没有明显区别,且频率整体偏低。综合假设检验及质化访谈结果可知:健康信息搜寻的行为意图显著影响行为,这主要受到个体的健康情境影响;态度和感知技术特征(有用性、易用性)都对健康信息搜寻行为意图有显著的正向影响,即当乡镇围绝经期女性认为网络健康信息搜寻行为对自己的健康有益,且使用体验轻松、愉悦时,会有更强的行为意愿;社会支持和自我效能都正向显著影响感知技术特征,说明家人或朋友的帮助及较好的自我效能感知都可以提高围绝经期女性对网络健康信息有用性与易用性的评价;感知技术特征和自我效能正向显著影响健康信息搜寻态度,当个体感知到自己进行健康信息搜寻的效率越高、其获得的信息内容越有用且越容易理解时,对网络健康信息搜寻的态度就越积极。同时,家人和朋友的社会支持除了帮助围绝经期女性进行网络信息搜寻外,也会作为直接的信息来源,为其提供所需的健康信息。最后,感知威胁和自我效能并不能完全预测该群体的网络健康信息搜寻行为意图。通过访谈可以发现,受访围绝经期女性存在高估自己的健康信息搜寻效能的情况,在实际情况下,有可能因为媒介素养较差而无法进行有效的信息搜寻;而感知威胁对健康信息搜寻的影响并不是线性的,过于严重的感知威胁会导致信息回避。本研究着眼于乡镇围绝经期女性的健康信息搜寻行为及其影响因素,并针对上述影响因素提出可行性建议,以期为政府相关部门和网络健康信息设计者开展针对性的健康促进提供一定的参照。
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