“村转居”社区老人居家养老的社会工作介入研究

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人口老龄化已经变成人类共同面对的世界性问题,人口年龄结构呈现倒金字塔趋势,在计划生育政策的作用下,我国家庭模式越来越向小型化发展,传统的多代共居演变成现在的“421家庭模式”,在家庭小型化和人口老龄化的双重冲击下,现今老年人的养老现状甚至不如过去。近年来我国经济发展与城市建设不断加快,城镇化是我国发展内需潜力及动能所在,现阶段我国58.5%的城镇化率与发达国家80%的平均水平还有很大差距,由此而衍生的“村转居”社区这一城乡二元体制下的产物将长期存在。在城镇化进程中,“村转居”居民的生活状态遭受到很大改变,特别是对于老年群体来说,随着生活环境的改变,随之而来的是缺乏养老及医疗保障、社区融合、精神慰藉等种种养老问题。本文便是在老龄化进程加快,城市发展过程中“村转居”社区不断增多,居家养老模式逐渐被大众接受的背景下提出的,但如何针对“村转居”社区老人这一特殊群体开展居家养老服务的社会工作介入,提高“村转居”社区居家养老服务品质,是本文所以思考的重要议题。本文选取西安市具有典型性及代表性的D“村转居”社区作为研究对象,通过对社区老人居家养老需求及养老现状进行问卷调查及无结构访谈发现,目前该社区所提供的居家养老服务与社区老人居家养老需求上存在较大的偏差,主要体现在:老人的经济基础和生活结构改变,随之而来的医疗保障及精神慰藉等其他方面的需求没有得到满足、老人社区参与与社区融入需求较大,但社区没有提供此种类型的居家养老服务。笔者作为一名专业的社会工作者,在D社区工作了两年,对D社区老人的需求及服务现状能做到准确的评估,在此基础上进行小组工作和社区工作介入,为D社区老人开展居家养老服务,内容包括:开展满足老人精神慰藉及社区参与需求的小组工作、开展提高社区医疗保障及精神文化等方面服务质量的社区活动。社会工作介入D社区居家养老服务取得了一定的成效,通过小组工作的开展,有针对性的满足了社区老人精神慰藉及社区融入的需求;通过社区工作的开展,营造了社区为老服务氛围,满足了老人在医疗保障、法律服务及获得文化知识等方面的需求,但服务过程中还存在一些不足之处,笔者得出了以下反思结论:第一,虽进行需求调查,但未建立起老人需求档案,服务针对性及个性化设计不足;第二,社区虽已建立起社区志愿者团队,但专业社工人员配备不足;第三,社区居家养老未建立起与社区组织之间的长效服务机制。基于以上反思,笔者从服务对象、社区工作者、居家养老服务机制建设三个方面提出相应建议,希望能够丰富及完善西安市“村转居”社区老人居家养老服务建设,并对其他地区改善居家养老服务模式方面形成一定的借鉴意义。
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