【摘 要】
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随着全球金融危机的爆发与蔓延,企业间竞争力度日渐增强,组织内部不断涌现出因工作压力过大而导致患恐惧抑郁症以及“过劳死”的案例,因此怎样实现对工作压力的有效管理,使员
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随着全球金融危机的爆发与蔓延,企业间竞争力度日渐增强,组织内部不断涌现出因工作压力过大而导致患恐惧抑郁症以及“过劳死”的案例,因此怎样实现对工作压力的有效管理,使员工能正确应对压力,成为组织管理务必面对的重要问题。本研究在总结前人理论研究基础上,通过问卷方式对Z钢铁公司的员工工作压力情况进行了调查,并运用SPSS软件对收集到的问卷数据进行了统计分析,分析结果揭示出目前公司总体员工和不同岗位类别员工工作压力状况、压力源、当前应对策略及工作压力反应,从而对Z钢铁公司员工的工作压力详细状况有了科学深刻的全面把握和认识。基于此,本文设计了针对该公司的员工工作压力管理机制,包括预防机制、诊断机制、预警机制、应对机制和反馈机制。最后结合管理学、组织行为学的理论知识,从进行理念更新,提高企业和员工对工作压力管理的意识;完善组织环境和氛围,做好员工工作压力预防;详细评估员工工作压力,做好压力诊断和预警;加强员工培训,增强员工防压抗压能力;实施EAP,治疗过度压力;做好工作压力事件突发应急,以防过激事件发生;实现工作压力管理动态跟踪,及时提供反馈等七个方面阐述了该员工工作压力管理机制在Z钢铁公司的实施与运行。
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