国有企业是国民经济的重要支柱,在经济全球化的大形势下,市场竞争日趋激烈,深化国有企业改革势在必行。根据对中国旅游行业现状调研和投资前景深入分析,目前我国旅游业已成为经济发展的重要部分和国民经济的战略性支柱产业,对国有性质的旅游企业研究具有重要的现实意义。本文案例研究的主体N旅游公司是国有性质的旅游服务企业,是北京某大型国有集团性企业的下属企业,该企业从事高端旅行服务业务,2015年集团将其作为经营管理改革的试点,推行新的薪酬管理制度,如何改进形成科学有效的薪酬体系为企业吸引人才、留住人才是本文重点研究分析的内容。本文运用了薪酬管理的相关理论以及分析了国内外薪酬实践案例,为N旅游公司的薪酬体系优化设计奠定理论基础。本文的撰写分为五部分,理论与实践相结合,介绍我国旅游服务行业普遍采用的薪酬管理模式以及存在的问题和弊端。分析N旅游公司的成立、现有薪酬制度等。结合该企业的外在、内在因素,指出当前薪酬制度的特点以及存在的不足,并对薪酬管理体系进行了优化设计。最后,站在旅游服务行业的高度,指出旅游服务企业应建立战略性薪酬体系,以适应行业发展和公司经营战略;进一步丰富薪酬管理组成内容,建立多元化的薪酬体系;绩效管理需与团队建设相融合,实现公司、团队、个人利益最优化。本文是通过采取市场调研、重点走访等手段,运用目前较为成熟的薪酬管理理论,深入系统地分析N旅游公司薪酬管理的优势和不足,系统地设计了方案,进一步优化了该公司的薪酬体系,并根据研究结果,进一步阐述了旅行服务企业薪酬管理需要强化的3个方面,为其他旅行服务企业薪酬管理提供了思考和借鉴。