联邦快递企业安保体系优化研究

来源 :广东外语外贸大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:houjhz
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全球一体化,以及互联网的快速发展带动相应的电子商务迅猛发展,给快递物流行业也带来了前所未有的机遇和挑战。便利,价格,时效和安全构成了快递行业的核心竞争力。尤其是在911事件后,物流网络已经成为恐怖分子和犯罪份子的高价值目标,物流安保已在全世界范围内开始了提升和改善.海关-商贸反恐怖联盟的已经成为供应链相关企业的基本要求,适用于所有企业.除了恐怖袭击,货物的偷窃以及相关的犯罪行为所引发的经济损失已经到了无法忽视的程度.全球每年平均的偷盗货物损失已高达30亿美金,如果累加相关的调查费用,保险费用,以及其它相关间接成本,损失的金额会增加一倍以上.这些问题已经对物流行业的安保提出了巨大挑战.随着中国在2016年1月1日开始正式实施反恐法,说明反恐问题已经不仅仅是其他国家的问题,对中国物流行业的安保同样提出了巨大挑战.本文以联邦快递华南地区各城市的服务站点作为案例进行研究,以期发现联邦快递安保面临的问题和挑战,从而优化风险防范以及损失防范系统。本文包括了文献综述分析、数据分析和个案研究。除了以上四种重要研究方法,还采用了观察公司操作和内部外部专家访谈的方法。本文以战略管理理论,运营管理,组织行为学为,人力资源管理和商业道德基础,讨论了在互联网经济和电子商务高速发展与政府对物流行业安全高标准要求下联邦快递安保及其安保体系所面临的机遇和挑战,以及如何做出相应的调整和优化。本文的主体结构共分为六部分。第一部分是绪论,主要介绍写作的目的,意义,研究的主题,研究的方法和文章的层次逻辑关系。第二部分是文献综述,概括了本文中使用的基本概念,相关的文献研究结果和使用的分析工具。第三部分是案例描述,向读者介绍联邦快递安保工作的基本概念,发展历史,现状和面临的挑战。通过对一些典型案例的描述,得出联邦快递安保工作面临的问题。接着是关于案例分析的第四部分,主要内容是通过分析找出安保体系存在的问题是什么,谁对企业安保负责和找出相应的具体方案用实际行动解决存在的安保隐患。第五部分的内容是对联邦快递安保体系工作发展的具体建议。最后的第六部分是对联邦快递安保工作发展过程中策略一般性总结和本文的后续研究展望。本论文的主要结论是,联邦快递只有建立适合当前中国的安保体系和经济状况的有效安保管理体系,开发具有实际效率的管理方法和工具,在安保工作全球标准统一化的标准基础上,调整具有适合和针对性地安保体系,才能确保在国家安保工作标准空前严格和国际货运快速增加的情况下,为企业的经营发展提供有力的安全保障。
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