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诺基亚目前是世界上成长最快,盈利性最好的端到端移动通信方案厂商,而中国作为诺基亚全球最大的单一市场,其业务的发展也受到了诺基亚总部和业界的广泛关注,随着中国第三代移动通信网络的筹建日益临近,可以预计未来移动通信市场的竞争会越来越激烈,其中业务市场的发展至关重要。
作为一名在通信设备制造行业工作了将近八年的通信行业工作者,笔者先后在上海贝尔阿尔卡特股份有限公司、UT斯达康通讯有限公司和诺基亚(中国)投资有限公司负责通信设备的区域销售工作,目睹并亲身感受了这八年来通信技术,尤其是第三代移动通信技术的飞速发展。在诺基亚工作的一年多时间,围绕着第三代移动通信技术在中国发展出现了很多的故事:TD-SCDMA的试商用、中国第三代移动通信许可证的发放、电信运营商的分拆传言……, 作为诺基亚的一名销售人员,笔者很希望可以有机会对诺基亚在第三代移动通信市场的业务策略进行一定的分析,并由此对自己负责的上海移动客户在第三代移动通信市场的策略进行一定的规划。
本文从当前第三代移动通信国际主流技术标准的比较和中国移动通信产业链的分析入手,根据经典的竞争战略理论,分析出诺基亚(中国)在当前中国移动通信市场的领先地位。通过对其优势、劣势、机会和风险的分析,结合市场营销理论、关系营销理论、战略大客户理论和诺基亚中国在江西移动和上海移动市场发展的实际案例,着重研究了未来国内第三代移动通信市场初期诺基亚(中国)网络业务发展的趋势,提出诺基亚(中国)的未来业务发展策略应该重点关注政府策略、运营商策略、市场策略这三个基本要素,指明了诺基亚(中国)在未来3G市场业务的基本发展策略。