进入2000年以来,随着中国社会和经济的持续健康发展,中国旅游产业规模快速增长,中国酒店业作为旅游业支柱组成部分也获得了长足的发展。与此同时,竞争方式日新月异,酒店业管理水平的提升使得酒店行业的竞争更加激烈。营销及管理的创新才能让酒店不断获得更大竞争优势,在市场竞争中处于不败之地。要参与市场竞争建立自己特殊的市场竞争优势,探讨和研究酒店业市场营销的现状和特点,争取在营销组合策略制定上有所实践突破具有一定现实意义。本文结合理论与实证互为印证的研究方法,关注星级酒店业的发展趋势和深圳酒店业变化中的竞争环境,着重探讨和研究了皇乐酒店的营销战略。参照市场STP营销理论和4Ps营销组合理论,从皇乐酒店的市场定位开始梳理,到最终明确皇乐酒店目标细分市场及其营销战略,然后具体化产品、价格、渠道和促销四项组合策略,最后提出促进皇乐酒店营销战略落地的支持措施。皇乐酒店的营销战略研究有助于酒店以审慎的眼光来观察外部环境包含的机会和潜在威胁,制定针对性的、系统性的战略规划。本文通过实践与理论相结合的研究,帮助皇乐酒店更清醒地认识竞争环境和内部运营管理问题,从而在未来的长时期里指导酒店更好的善用自身资源做好经营管理。