在经济全球化和信息技术革命的推动下,国内市场经济体制逐渐完善,人力资源成为企业发展的重要资源,而人力资源投资的重要形式之一即为员工培训。面对动荡变化的环境和日益激烈的竞争,企业员工培训在企业管理中的地位愈加突出,既使企业保持其创新和盈利能力,也使员工增加了其人力资本含量。这本应是一个双赢的过程,而事实上,企业的培训工作中存在诸多问题,使培训效果不尽如人意。M公司作为我国保险行业中的一员,为了在竞争中保持优势,非常重视员工的培训工作,多年来持续投入大量的人力、财力和物力来组织培训。但是,就目前实施员工培训项目的情况看,却存在着培训制度和计划贯彻执行不到位、被培训者纪律涣散、培训后被培训者反馈消极、培训成果转化程度低、师徒关系紧张、员工流失情况严重等不良现象,培训的投入回报率大大折损。于是,公司亟待找到培训工作中存在的问题,分析原因并采取相对应的措施,以改善培训实施的环境,增强员工参加培训的积极性,提高培训工作的效率。本文在参考国内外有关员工培训方面的文献和资料基础上,提出了针对M公司上述情况的研究思路及内容:首先从培训计划体系、培训实施体系、培训评估体系等三个方面对公司的培训现状进行介绍。再通过访谈法、调查问卷、综合分析法等,得到M公司员工培训存在的主要问题,包括培训需求分析简单统一化、培训内容与形式不合理完善、培训导师队伍有待强化、培训评估系统有所欠缺等。再对这些问题进行分析,得出导致其产生的原因,是培训制度制定不完善、执行不到位和培训的观念相对落后。最后,针对M公司培训工作出现的问题及其原因,提出解决问题的对策,如建立培训需求分析制度、强化培训组织实施体系、完善培训考核评估方法。本文通过访谈法、调查问卷法、观察法以及综合分析法等,将主观、定性和客观、定量的方式相结合,尽可能得到较为全面、真实、可靠的数据资料;在分析员工培训中存在的问题时,既访谈了培训的决策者和实施者,即公司中的部分管理者,又调查了被培训者,及公司的基层员工,这样得到的结论更为全面;对调查问卷的结果进行数据分析时,利用了统计学相关原理和SPSS24.0、SPSSAU等软件,以期科学、严谨地得到员工视角中公司培训的主要问题。本文是对选题的初步探索,通过这次应用于M公司员工培训工作的研究和实践,收获良多,同时也会发现一些问题,因此需要认真总结经验教训,不断完善相关理论体系和实践方法,以更好地提高分析问题、解决问题的能力。