L县农村商业银行绩效评价体系优化研究

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随着我国经济的高速发展,农村金融体制的改革也不断加快了步伐。截至2019年6月末,全国共有1423家农村商业银行相继成立,成为支持“三农”和中小微企业发展的金融主力军,为推动县域经济的发展发挥了不可替代的作用。与此同时,许多新兴的城市商业银行和村镇银行纷纷涌现,给农村商业银行的发展带来了不小的冲击。大多数农村商业银行都是由早期的农村信用社经过股份制改革而成的,其内部经营管理体制还存在很多不健全的地方,特别是绩效管理方面。很多农村商业银行的绩效评价仅仅依赖股份制改革前的一些简单评价方法,重视短期目标的完成,忽略长远发展。因此,如何优化农村商业银行的绩效评价体系以此来帮助其建立自身的核心竞争力成为当前亟待解决的问题。本文以L县农村商业银行为研究对象,遵循发现问题、分析问题和解决问题这一思路,主要采用问卷调查法和实地访谈法对其进行了深入的探究。首先,对调查问卷结果进行信度和效度检验,并通过对问卷的数据特征分析与频率统计,总结出了L县农村商业银行现行绩效评价体系存在的问题;接着,对两位高层领导进行有计划的访谈,剖析现行绩效评价体系存在问题的原因;然后,以问题为切入点,利用关键绩效指标法对L县农村商业银行的绩效评价体系进行优化与改进,重点建立支行层面的关键绩效指标体系,并选择层次分析法确定各项关键绩效指标的权重;最后,从健全绩效管理制度、加强绩效评价过程中的监督与指导和培养全员参与意识三个方面提出了绩效评价体系优化运行的建议。L县农村商业银行的绩效评价体系经过优化之后,具有以下几点优势:一是绩效评价紧紧与战略目标结合起来,有助于其提高经营管理水平,形成持续竞争力;二是通过完善绩效沟通与反馈机制,调动全体员工参与绩效评价的积极性,增强员工绩效管理意识;三是绩效评价的结果得到广泛应用,为员工提供更多的职业晋升通道与学习培训机会。通过本文的研究,希望能为改进L县农村商业银行的绩效评价体系提供一定的参考与指导,从而促进L县农村商业银行完成服务“三农”的使命,拥有长远发展的眼光,实现可持续发展。
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