MS银行是我国12家全国性股份制商业银行中的佼佼者。经过17年的发展，如今MS银行资产总规模超过人民币3万亿元，跻身全国中型银行的队列。在当前银行业竞争白热化的形势下，MS银行高层决定向特色银行和效益银行的方向进行战略转型。广州分行作为省属分行，是MS银行的重点分支机构。虽然广州分行近年来经营业绩一直处在行业前列，但是其发展定位仍不够清晰，缺乏明确有效的竞争战略。因此，当前研究广州分行竞争战略的作用和意义变得十分重要。研究结果可以为广州分行未来的发展提供有效解决方案，同时也为中国股份制商业银行的改革提供有益的参考。本文针对MS银行广州分行的现状，利用战略管理理论知识，运用了PEST分析法、波特行业竞争结构分析法以及SWOT分析法等方法对广州分行竞争战略进行详细的阐述和研究。全文一共分为五章内容。第一章为绪论，在研究战略管理理论的基础上，对竞争战略研究现状进行了论述，提出了文章的研究内容和方法。第二章对广州分行的外部环境进行详细分析，包括宏观环境分析、行业环境分析、需求环境分析等。第三章对广州分行的内部环境进行详细分析，包括业务的发展状况概述、组织资源、人力资源、考核机制、技术资源、经营能力和管理能力等。第四章在前两章分析的基础上制定广州分行的竞争战略，内容包括SWOT分析汇总、广州分行战略发展的总体思路、客户定位和业务定位等，最后确定广州分行选择差异取胜的竞争战略。第五章主要阐述广州分行竞争战略的实施策略和保障措施。实施策略包括组织机构调整、考核机制调整、建立创新业务模型等；保障措施包括组织保障、人力资源保障和财务保障。