政府公信力是政府所表现出的使公众信任的力量,包括公众对政府履行职责的评价,对政府公共服务的满意度以及政府与公众间沟通状况等多方面的内容。政府公信力反映了政府的执政水平和公众的政治认同度。政府公信力作为现代民主和法治条件下的服务型政府的重要标识,不仅是构建信用社会的关键,也是构建社会主义和谐社会的基础。提升政府公信力不仅对实现政治民主,促进社会各方面制度的建立健全、稳定发展具有重要的作用,同时也是强化政府政治合法性基础的迫切需要,是社会高效运行的有效保障,更是建设先进行政文化的重要途径。近年来,随着新媒体的迅速发展和普及,新媒体环境下政府信息传播的掌控性和权威性受到挑战,显示出地方政府公信力的危机。地方政府公信力的强弱受多方面因素的影响,其中政府自身管理的法治化、规范化以及政府政策的有效性、稳定性是内在因素;而公众认知及新媒体环境下的舆论传播则对政府公信力具有不容忽视的影响,尤其在新媒体传播技术条件下,民众得以广泛地参与公共信息的传播和表达,公共舆论环境对政府公信力的影响更为显著。本研究立意从政府管理的视角来探讨地方政府公信力建设所面临的困难以及通过改善政府管理以提升政府公信力的策略。本文主要运用文献研究和问卷分析,从新媒体视角下分析宁波政府公共领域信息传播的现状入手,针对当前宁波市政府公信力建设所面临的具体问题,分析地方政府公信力建设与维护中存在的问题,在此基础上提出改善政府公信力的对策。本文研究政府公信力问题的大背景就是新媒体蓬勃发展的宏观环境。主要通过四个部分分析新媒体视角下宁波政府公信力的问题。第一部分,明确新媒体和政府公信力的内涵和特点。第二部分,通过问卷调查,分析新媒体视角下宁波政府公信力的现状。第三部分,通过现状分析宁波政府公信力发展存在的问题及其原因。第四部分,根据现状及存在的问题提出新媒体背景下宁波政府公信力建设的对策。希望通过本文的研究,对提升为提升宁波政府公信力出谋划策,也为建设和谐宁波,诚信宁波贡献自己的一份力量。