【摘 要】
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在目前的薪酬管理中,薪酬的水平度和薪酬的公平度直接对员工的工作态度、工作效率和工作完成质量等方面产生了影响。因此,企业在考虑用人成本的情况下,应当重视薪酬体系的设计。好的薪酬体系,对员工来说,可以起到正向的激励效果;对企业来说,可以保持员工的忠诚度,提升工作质量和工作效率,维持良好的外部形象,行成积极向上的文化氛围。白银成桐大酒店是一家中小城市的综合性酒店,涉有住宿、餐饮、商品售卖等业务,在市内属
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在目前的薪酬管理中,薪酬的水平度和薪酬的公平度直接对员工的工作态度、工作效率和工作完成质量等方面产生了影响。因此,企业在考虑用人成本的情况下,应当重视薪酬体系的设计。好的薪酬体系,对员工来说,可以起到正向的激励效果;对企业来说,可以保持员工的忠诚度,提升工作质量和工作效率,维持良好的外部形象,行成积极向上的文化氛围。白银成桐大酒店是一家中小城市的综合性酒店,涉有住宿、餐饮、商品售卖等业务,在市内属于中上等规模。此酒店的特点是酒店的绝大部分员工均为一线基层员工,工作岗位繁杂,工作内容琐碎。近年来,酒店内部出现了一系列人力资源方面的问题,例如员工满意度低、工作态度消极、离职率逐年上涨等,由此还造成了工作质量和工作效率的下降,影响了酒店的外部形象。本文基于以上背景,在梳理了相关理论的基础上,使用问卷和访谈的方式调研白银成桐大酒店薪酬体系的现状,并根据问卷的数据和访谈的结果分析现行薪酬体系存在的问题和问题存在的原因。得到酒店现行薪酬体系的情况后,本文从工资方案、奖励方案、福利方案、津补贴方案四个方面对薪酬体系进行了优化。另外,本文还提出了优化过程的实施方案和保障措施,从人员保障、制度保障和持续优化保障三个方面展开,确保方案的落实。通过此次薪酬体系的优化,在员工层面,期望可以帮助员工解决后顾之忧;在企业层面,期望可以提高企业的管理水平,改进人力资源管理方式,与员工建立长期、稳定、和谐的工作关系,提升酒店的外部形象,提高酒店的利润。
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