【摘 要】
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规划行业属于一门新兴的学科,根据其行业特性分析,应属于近年来才被逐步重视的知识密集型服务业。随着规划行业的不断发展以及科学技术的不断进步,规划行业企业如何在新的发
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规划行业属于一门新兴的学科,根据其行业特性分析,应属于近年来才被逐步重视的知识密集型服务业。随着规划行业的不断发展以及科学技术的不断进步,规划行业企业如何在新的发展形势下提升组织绩效成为了一个需要得到解决的现实问题。目前学术界对于规划行业的研究大多是从规划技术层面进行研究,而作为知识密集型服务业,知识在组织绩效中的促进作用是明显的。知识可以进一步划分为显性知识和隐性知识,在知识的转化和利用中,隐性知识的转化具有较好的应用前景。但目前尚没有论文对规划行业中隐性知识转化措施对其组织绩效提升评价方面有深入研究。本文通过研究知识密集型服务业内部知识转化过程、企业绩效的评价方法,隐性知识的分类及转化等相关原理,提出不同类别隐性知识在转化过程中对组织绩效的促进效果并不相同的构想,并以此为研究出发点进行相关研究,探索不同隐性知识转化措施对组织绩效的不同影响程度。论文首先通过综合运用德尔菲法、问卷调查法和层级分析法等,构建了规划行业中隐性知识转化措施对组织绩效的影响评价模型;随后运用问卷调查法和模糊综合评价法对A规划院进行评价应用研究,得出针对A规划院的隐性知识转化措施对组织绩效促进效果的评价结论。通过评价结论,最后论文提出了针对A规划院提高组织绩效在隐性知识转化措施中应该如何改进的建议,并适当引申讨论了知识密集型服务业中隐性知识转化措施对增进组织绩效的改进建议。
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