信息价值提升导向下的在线学习者仪表盘的设计研究

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在海量数据以指数级别不间断增长的大数据时代背景下,如何有效整合、利用学习者在在线学习活动过程中产生的学习行为数据,挖掘更高价值的教育信息,以实现学习者在线学习过程的优化,成为目前教育领域共同面临的一大挑战,而采用“仪表盘”这一数据可视化工具已逐步成为解决上述问题的有效途径。而当前绝大多数基于在线学习平台的学习者仪表盘的设计与应用现状尚不理想,用户体验反馈不佳,尤其是以提升信息价值为导向的理念缺失,导致在线学习者仪表盘未能充分发挥其价值,是教育大数据如何挖掘“信息价值”较难解决的根源性问题,亦是目前亟需突破的研究瓶颈。鉴于此,本研究旨在对现有在线学习者仪表盘进行重新设计与优化改进,以实现其信息价值最大化,同时促进其后续的良性发展。文章的主要研究内容要点包含三方面:(1)以信息价值的视角,采用焦点小组法对在线学习者仪表盘信息价值提升的路径进行了深度挖掘与界定,并以教师在线研修平台为具体的学习情境,设计了一款在线学习者仪表盘原型;(2)采用问卷调查法及访谈法,对该仪表盘原型的科学性及有效性进行验证;(3)基于对仪表盘原型的验证,结合用户体验反馈的数据分析,构建了“CCMCA”在线学习者仪表盘的价值提升模型,并依据该模型形成了相应的提升路径与价值评估量表。由此,本研究的主要内容如下:在在线学习者仪表盘的信息价值提升路径的界定与仪表盘原型的设计部分。首先,笔者采用焦点小组讨论的形式对提升路径进行了界定,并在此过程中对各路径进行不断删除、添加与修正,经过多次迭代后,形成了最终的路径分析框架;然后,采用文献法查阅了大量与在线学习者仪表盘相关的实践与理论研究,从数据采集层、数据处理层和数据可视化层对在线学习者仪表盘的界面信息进行了设计;最后,依托于一个现有的教师在线研修平台的实际学习情境,设计了一款面向在线学习者的仪表盘原型。在在线学习者仪表盘原型的效果验证部分。本研究选取了20名实验参与者,并将设计好的实验用仪表盘原型与目前已有的在线学习者仪表盘以电子版的形式同时发放给参与者,通过问卷调查和访谈的方式收集参与者的使用体验与反馈,并对所收集到的问卷进行数据分析和访谈文本分析,从而实现对该仪表盘原型的感知有效性、认知负荷、用户满意度及自我导向性的验证。在“CCMCA”在线学习者仪表盘的价值提升模型构建及评估量表设计部分。在验证本研究所设计的在线学习者仪表盘原型的前提下,基于电子问卷及面对面访谈收集到的用户体验反馈数据,构建了包含分区归类、聚类、多维分析、对比分析及数据关联五个维度的在线学习者仪表盘的价值评估模型,并对相应的提升路径进行了详细阐述与归纳,最终形成了可供学习仪表盘设计与开发人员进行查看的“CCMCA”评估量表。
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