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质量发展是兴国之道和强国之策,质量管理是企业增强核心竞争力的重要手段。汽车零部件企业面临全球化采购、同步化研发和模块化供货等竞争新要求,需要企业在技术研发、产品结构、质量和设计管理等诸多方面加强控制、提升竞争力。2009年6月份颁布的ISO/TS16949:2009技术规范(下称ISO/TS16949),针对汽车行业的实际情况,制订了相应的技术标准,成为汽车零配件企业开展竞争的一个重要砝码。如何科学地实施ISO/TS16949质量管理体系,已成为汽车零配件企业面对的重大课题。MTY(苏州)汽车部件有限公司是全球一流的汽车发动机缸体体、动力传动系统及底盘制造企业,2009年引入了ISO/TS16949:2009体系,但在该体系的导入和实施过程中存在许多问题,亟需改进和优化。基于此,本文拟对MTY(苏州)汽车部件有限公司实施ISO/TS16949体系的优化方案进行系统研究。 本文概述了ISO/TS16949质量体系的发生发展过程,分析了国内外汽车企业实施ISO/TS16949体系的背景和范围,概述了MTY(苏州)公司现有QMS和公司运营的现状,重点研究了MTY(苏州)公司实施ISO/TS16949标准存在的问题:质量管理体系混乱,ISO/TS16949标准规范所要求的现场指导性文件缺失,员工奖惩机制缺失等,重点探讨了MTY公司优化实施ISO/TS16949:2009标准体系的优化方案设计原则、方案结构以及实施上述方案所需要的保障措施,具体探讨了基于顾客导向、过程识别、质量管理、文件体系和可持续改进等方面的优化方案内容,使之符合ISO/TS16949标准体系的规定。最后提出了优化方案实施的六大保障措施。