金融科技和平台革命的浪潮催生的新兴金融模式—社交投资平台以其独特的“金融+社交”模式深受市场青睐。然而众平台功能参差不齐,在激烈的同质化竞争中大部分平台未能构建良好的用户体验价值导致用户流失并惨痛退出。因此,对于此类平台而言,有效提升用户价值从而提高用户保留率对平台的可持续发展至关重要。然而,关于社交投资平台的现有研究大多关注平台用户行为对股市绩效或平台绩效的影响,聚焦于平台用户价值的研究较少,更是鲜有文献从社会价值和经济价值的双重角度考察用户绩效。因此,本文选取国内典型的社交投资平台—雪球网,从社会资本视角出发,剖析了社交投资平台情境下结构型、关系型和认知型社会资本对用户投资组合价值的影响,以及影响机制的边界条件。通过运用Stata 14.0分析从雪球网中爬取到的566个用户和2398个投资组合信息得出以下结论:(1)社会资本及其三个维度对投资组合社会价值均存在显著的正向影响;(2)投资组合社会价值在社会资本与投资组合经济价值的关系中起到中介效应,使得社会资本通过正向影响投资组合社会价值进而正向影响其经济价值;(3)身份认证在结构型社会资本(社会网络纽带)对投资组合社会价值的正向影响中具有显著的负向调节作用,即起到弱化或抑制作用;同时,身份认证正向调节了认知型社会资本(共同价值观)的负向影响,使其对投资组合社会价值的负向影响减弱。