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快速、有效的发掘潜在的客户并设计出满足客户需求的定制产品对提高制造企业的竞争力具有重要意义。本文在研究驱动产品设计的使能技术和电梯主要设计方法的基础上,对客户需求驱动的产品定制模块置换设计技术进行了深入研究,开发了客户需求驱动的电梯客户定制设计系统,在KLK2型高速乘客电梯设计中进行了应用验证,提高了企业的定制需求响应速度。全文内容主要包括：第一章综述了驱动产品设计的使能技术和电梯设计方法的国内外研究现状；阐述了本研究的课题背景、研究内容和框架。第二章建立了产品需求层次结构,提出了基于异构数据集成的产品数据收集方法,集成了企业信息系统和WEB中的异构客户需求数据,构建了基于云模式的客户数据仓库,提出了改进K-均值聚类方法。以国内某大型电梯企业客户需求数据为例,对改进K-均值聚类方法进行了验证。第三章针对客户需求难以转换为定制模块功能的问题,提出基于规则的定制技术参数的综合求解方法,将客户需求通过映射分解为产品的定制技术参数信息,建立了定制技术参数与模块功能间的关联模型,利用神经网络的非线性映射得到模块的功能。以电梯轿厢定制模块为例,对本章提出的方法和技术进行了验证。第四章分析了定制模块设计知识的数据,并利用企业云模式下的数据仓库建立了设计知识的数据仓库,提出了结构置换设计技术,利用定制模块的置换结构连接模型,通过结构置换设计快速生成响应客户需求的定制模块,在电梯轿厢定制模块的设计上进行了应用验证。第五章根据本文提出的技术和方法,开发了客户需求驱动的电梯客户定制设计系统,在KLK2型高速乘客电梯设计中进行了应用验证。第六章对论文的主要研究工作和创新成果进行了总结,并根据目前的不足之处或者需要继续深入研究的地方进行了展望。