健康诉求类广告在中老年消费群体中的传播效果提升策略研究

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社会人口老龄化驱动了银发经济的发展,中老年群体成为广告传播活动的重要参与者。立足于“健康中国”战略布局和消费结构优化升级,中老年群体正处于生理心理的特殊时期,其对健康信息及相关产品服务的需求呈现逐渐递增趋势,更成为了健康诉求类广告的重要诉求对象。但是,中老年群体对健康问题的关注,并没有直接转化为对健康诉求类广告的注意和接受。相反,部分中老年人深受伪健康传播广告的毒害,如购买“无所不能”的健康产品,甚至将黑心企业的广告宣传奉为圭臬。鉴于伪健康传播套路重重却屡屡得逞,常规健康诉求类广告引入健康信息却传播效果平平,本文旨在找出健康诉求类广告营销价值和传播价值的平衡点,通过广告的健康传播功能让更多的中老年人辨识伪健康信息,拒绝伪健康传播广告,同时提供广告传播效果优化策略,促进健康诉求类广告的商品销售。基于健康传播“知-信-行”模式的理论框架,借助伪健康传播研究、广告受众心理及行为研究、中老年消费者相关传播研究等理论,运用问卷调查和受众访谈的方法,实地调查了河南林州地区中老年消费者接受健康诉求类广告的动机、效果及其影响因素。通过健康诉求类广告文本分析,找出了健康诉求类广告的中老年消费者消极接受、广告内容渠道非适配性等传播困境,并从广告信息获取、广告信服建立和购买行为达成三个阶段,逐一分析了中老年消费群体的心理、行为特性和关注焦点。结合伪健康传播广告传播表现的内在规律和健康诉求类广告的传播困境,为使广告传播更好地适配中老年消费群体,研究落脚于提升健康诉求类广告传播效果的优化策略和消费者教育,旨在达到广告效果在销售促进与消费者素养提升两者之间的平衡。即,在广告内容方面,生产优质内容来减少广告回避、贴近受众需求来引发广告注意、选择权威信源来加强广告信服;在传播渠道方面,实现精准投放来促进广告认知、完善变现路径来驱动购买行为、德法共治来维护广告平台秩序;在消费者教育方面,激发互动分享来深化广告情感、巧借社区互助来协助媒介素养提升、坚持健康传播来协助健康素养提升。
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