社会的发展使我们不断地朝着目标方向“更快”地前进,快节奏已经成为生活的常态,我们的注意力变得更为分散。但移动音频却可以跨越时间与空间的阻隔,并以其独特的伴随性自然地融入到大众生活的各种碎片化场景中,成为人们现今数字生活中越来越重要的组成部分。如今高质量的音频内容正源源不断地涌入移动互联网,我们将这一时期称为“耳朵经济”时代。伴随着“耳朵经济”时代的到来,移动音频产业也呈现出井喷式发展的态势,这一领域已经迎来了最好的发展机遇。尽管国内“耳朵经济”的市场潜力巨大,我们也应看到目前付费用户占整体用户的比例仍相对较低。国内移动音频行业不仅需要全面提高服务水平,同时也需要从用户的角度探寻影响用户使用行为和付费意愿的因素。所以,本文不仅对移动音频平台用户使用行为和习惯进行研究,同时还以满意度理论、理性行为理论和感知价值理论为依托构建研究模型,以此深入分析对用户行为意愿造成影响的主要因素,从而为国内移动音频产业链的各方提供具有可操作性的对策来提高用户的使用黏性,使其在留住现有用户的同时也能吸引到更多的潜在用户。本文通过实证分析,利用问卷调查的方式来收集数据,并采用结构方程模型(SEM)方法验证研究模型。研究结果发现:不同人口特征的用户在一些付费行为意愿上有一定的差异。此外,感知娱乐性和感知费用对用户感知价值有积极影响,体验易用性和主观规范对用户满意度有积极影响,用户感知价值和用户满意度对用户付费意愿有积极影响,而用户对产品和服务的满意度也能通过影响用户感知价值间接对用户付费意愿产生作用。最后,本文对研究结果进行归纳,为移动音频平台今后发展提供一些参考建议,并对后续研究做以展望。