购物中心的出现是传统零售业的一次重大革命,不仅实现了传统零售业与地产业等相关产业的有机融合,而且改变了人们的生活方式。购物中心具有开发建设周期长、资金需求量多、建筑规模大、业态复合度高等特点,要成功开发经营购物中心极为不易,需要丰富的相关专业理论知识和丰富的实践经验。厦门明发商业广场是一家集购物、旅游、休闲、娱乐等功能于一体的超大型综合性购物中心,虽然前期开发、宣传、招商相当成功,但开业不久便深陷困局,进而引发业主上访、商家上诉等问题。如何让明发商业广场尽快摆脱目前的经营困境,使其走上健康发展的轨道,社会各方十分关注。本文笔者2008年初曾作为厦门市贸发局牵头成立的明发商业广场课题调研小组成员,多次实地调研了该商场,并与开发商、业主、商家代表举行座谈会,交流和探讨商场存在的问题及对策。在此基础上,笔者站在经营者的角度,对明发商业广场的经营困境原因、内外部环境变化、战略适宜性等进行更深入的分析,找出了让其陷入困境的原因,并根据内外部环境变化及商场自身的优劣势,得出商场原有的发展战略已经不适合其现状及发展的要求,进而提出了战略调整方案和选择建议,以及对建议实施的新战略的落实提出了策略、措施,为明发商业广场的经营者进行战略调整,以尽快走出经营困境提供了决策参考,也为政府科学合理引导大型购物中心发展提出了意见、建议。本文选题、研究有一定的新颖性和实际应用价值。虽然国内对购物中心的研究已有不少成果,但大多对购物中心的研究中,偏重对购物中心建设选址、开发模式、功能定位、运营管理、发展战略的研究,而对某一处于经营困境中的大型购物中心的发展战略是否与其实际情况相适应、是否应予调整,以及如何进行调整等的研究还未多见。所以本文选择了这么一个较新颖的切入点,并以此为中心架构文章的体系。这对于处于困境和危难之中的购物中心经营者,如何应对危机,调整战略,突出重围,具有一定的借鉴和参考意义。