大型企业实施E-learning的研究

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E-learning(electronic learning),即电子化学习,是指利用互联网、企业内部网、局域网或其他数字化内容进行学习与培训的活动。和传统培训相比,它具有灵活、便捷的特点,学习者可以在任何时间、任何地点进行学习;E-learning还具有降低培训成本、缩减培训时间、减少培训偏差、提供个性化学习、学习信息可跟踪等突出优点。由于这些优势,大型企业有必要导入E-learning提升企业竞争力。国外许多大型企业已利用E-learning,取得了较好的培训实效,我国许多企业对是否实施E-learning仍处于观望之中。为了帮助我国大型企业利用E-learning提升企业竞争力,同时避免企业导入E-learning时误入歧途,本文通过专家访谈、问卷调查、对照试验等方法,对武钢导入E-learning的目的和需求、E-learning导入策略、如何吸引员工积极持续地参与E-learning、培训效果的测评和跟踪反馈等问题进行分析,力求从理论和实际应用两方面找到适合我国大型企业实施E-learning的有效模式和策略,具体结合武钢这一特大型企业的培训现状,分析了武钢培训存在的问题,提出了武钢员工培训导入E-learning的相应参考策略。在总结企业实施E-learning经验的基础上,本文提出了吸引员工持续参与E-learning学习的6S模式:物质奖励(Substance Rewards)、精神激励(Spiritual Incentive)、提高员工适应性(Suitability Improving of Staffs)、上级帮助员工共同确定学习课题(Superior’s Help )、设立咨询支持平台(Support Platform)、提供短小精悍的课件(Short Coursewares)。
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