中国银行品牌效应与品牌战略

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2012年全年,我国商业银行增长动力趋缓,不良贷款余额小幅增长,预计利润同比增速下降至17%-20%的温和增长区间。2013年乃至未来一个时期,商业银行将面临息差逐步收窄、存款增长乏力、贷款审慎投放、资产质量压力和中间业务发展受限等方面的严峻挑战,盈利增速将进一步显著减缓。特别是我国利率市场化改革实质性提速,对商业银行构成现实、全面和深远的挑战。同时,随着我国入世不断深入,金融业的保护日渐放宽,金融业由卖方市场转入买方市场。不但国内大量的各种所有制类型的银行不断涌现,有着丰富经营经验、雄厚运营资本、规范的经营管理、先进中间业务理念的外资银行不断涌入,给我国的银行带来的巨大的经营挑战,使得我国的银行业面临前所未有的竞争压力。内忧外患之下中国银行如何破局?强化品牌意识,提供个性化产品,走品牌战略是唯一的出路,本文就是要研究激烈竞争环境下,中国银行如何以产品品牌带动银行整体品牌,走出一条有自己特色的品牌经营之路。文章共分为四章,第一章主要讲述了本文的选题背景及相关的理论基础。文章从品牌的起源谈起,提出了以消费者为中心的品牌的新理念,揭示了品牌具有排他性等鲜明特点,并第一次从正反两个方面阐释了品牌效应问题。第二章是文章的理论分析部分,详细阐述了银行品牌战略的步骤,从STP市场定位,整体CIS形象塑造,品牌传播品牌经营与维护四个方面一一展开。第三部分立足我国改革开放的不断深入的背景下,小微企业成为我国经济的新一轮增长点这一契机,选择了中国银行业务产品中具有带鲜明特色的小微企业贷款项目“中银信贷工厂”做了案例分析,首次将统计学的原理运用到测度品牌建设效果当中,定量的分析了品牌建设的成果,并指出了其品牌成功与欠缺的方面。并在此基础上,由中国银行的产品品牌联系起中国银行的整体品牌,并考查了二者之间的相互影响与作用。最后对第三部分的结果进行了分析,并且针对中国银行的品牌建设现状,结合我国现阶段国民经济和银行业发展现状,对中国银行的品牌经营战略提出了“强化品牌意识,加强品牌的管理和保护”、“高度重视品牌效应,努力挖掘品牌附加值”、“将品牌当做一项资产来运营,促进品牌战略科学发展”的政策建议。
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