城乡旅游地居民对旅游感知与态度的实证研究

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随着旅游业日益不断地向前发展,旅游业已在国民经济增长中起到了不可忽视的作用。作为旅游业发展的重要利益主体之一—目的地居民对旅游感知与态度对旅游业可持续发展具有举足轻重的意义。中国是一个城乡发展不平衡的国家,城市与乡村旅游地居民对旅游的感知与态度是否存在差异,这就是本论文所研究的课题。因此,本文以一个城市主城区与一个乡村为例,研究城市居民与乡村居民在对旅游感知与态度存在的差异与问题。本文采用了SPSS16.0软件、层次分析法、李克特5点式量表法和累计频次检验定量分析方法,对城市与乡村居民从五个方面进行了对比分析:城乡旅游地居民的基本特征;城乡旅游地居民旅游了解程度;城乡旅游地居民的旅游感知;城乡旅游地居民对旅游发展的态度;城乡旅游地居民相互之间的旅游感知与态度。研究表明:(1)城乡差距是影响中国旅游地居民旅游感知与态度的因素之一;(2)城市居民和乡村居民在个人收入和受教育程度存在明显的差距,在一定程度上会影响城乡居民对旅游的态度;(3)乡村旅游地居民和城市旅游地居民对旅游的感知与态度基本上持有积极的态度。尤其是乡村居民对旅游发展的态度普遍高于城市居民,他们对发展旅游抱有希望的态度,甚至渴望发展旅游;(4)在城市居民与乡村居民相互感知与态度方面,城市居民不欢迎农村居民来当地旅游,乡村居民则对城市居民到当地旅游表示很欢迎。这样会造成城市居民与农村居民在心里上的抗衡,在一定程度上影响到旅游业的发展。基于此,文从政府角度、旅游企业管理角度以及对居民感知改善等方面提出了相应的建议:(1)政府行为方面:制定农村城镇化体制和制度,建立保障机制、促进经济发展;加强乡村旅游基础设施投入与建设,并注重增加当地居民享用设施的机会;设置城乡居民对旅游影响的抱怨与相互交换意见管理系统等。(2)旅游企业管理行为方面:旅游线路设计合理;旅游高峰期进行客流预报;开展节事活动时,尽量减少对当地居民的负面影响,尤其是有不同风俗的区域更加要注意。(3)居民感知改善方面:积极参与旅游业发展当中;可尝试从更全面的视角考虑旅游发展问题等
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