近年来，关于3G的呼声越来越多，各大手机运营商也在背地加紧了对3G手机的开发力度，准备在未来的3G时代大展身手。抛开他们怎么的暗地竞争，本文暂且不谈，要谈的是中国联通在未来3G竞争中所处的地位。　　从未来的角度来看，参与移动通信竞争的不仅仅有中国移动、联通，还会有中国电信、中国网通等通讯巨头，联通在同他们的竞争中是否具备竞争的优势呢？　　中国移动在经历了多年的品牌积累以后，凭借优秀的品牌资源、完善的网络设施、优质的服务等，已经形成了相当一部分的忠诚用户，而且大部分是一些高端的用户，从经济学理论来看，他们当中60％以上的会继续选择中国移动的通信服务。　　中国电信以及中国网通，虽然刚被拆分，但是他们所拥有的通信资源，相对于中国联通以及中国移动来讲，要丰富的多，何况他们还拥有大量的固定电话用户，他们在未来的竞争中可以充分利用这些资源，对用户开展一些捆绑性的促销活动，市场表现绝对不会很差。　　中国联通虽然也已经经营移动通信技术多年，在市场上也占领了不少的客户资源，但是，无论在客户的品牌忠诚度、渠道建设、GSM和CDMA的定位区分、农村市场营销等方面都还存在不少问题，还没完全做好3G时代的准备。　　在即将到来的3G时代，面对强大的竞争对手，中国联通应以怎样的态势去面对？这是摆在联通面前的一个难题。因为追随3G而来的绝不仅仅是技术上的升级，换言之，3G的发展不仅仅是技术和标准问题，而是实实在在的市场问题。如何获得这个庞大却又需求不明的市场的制胜权，这是最值得联通考虑的问题。　　在语音业务上，协调发展2G、2.5G和3G，做到平滑演进也同样重要。中国联通要在继续发挥2G和2.5G网络业务成熟及品牌的优势，争夺每年增长的移动新用户，并在3G发展初期主要覆盖高密度用户区和数据业务集中区的前提下，实现3G与2G、2.5G的平滑切换，保证3G用户语音业务的连续性。　　在数据业务上，3G之所以被看重，主要是它能支持“视频、音影”等高质量的多媒体信息业务，而这些业务正代表了客户需求的发展方向。中国移动通信市场已经走过了语音通信的时代，以彩信、彩铃等数据业务为代表的多媒体信息时代已经来临，联通需要抓住数据业务这一3G时代最核心的业务。　　在客户主攻方向上，鉴于以往的教训，目前联通采取了慎重对待中高端客户的战略。笔者以为，在3G时代，联通对中高端客户应采取更积极的态度，即主攻中高端客户市场。　　另外，目前联通的产品主要有手机语音通话、增值业务、互联网业务等，各种产品之间也有相当数量的套餐进行相互整合、捆绑，但在3G时代还不够，还需要在套餐组合营销上重新整合。　　撰写此论文是希望籍此给联通打一针清醒剂，希望联通在准备冲刺3G时代的同时，走好脚下的路。