社区是社会肌体结构的基本细胞,城市社区是一个城市的基本单元,是满足居民需求的第一社会空间,也是党和各级政府政策实施、管理到位和服务落实到基础的平台。大数据(Big Data)作为一种巨量的、多类型的高速的数据集,通过对数据的筛选、处理,提炼出有价值的信息资产。大数据是继互联网、物联网、云计算之后又一新的技术革命。对城市社区管理来说,大数据不仅是提升社区管理能力的一条技术路径,也必然助推公共管理与公共服务领域的变革。论文首先阐述了大数据及城市社区管理的基本理论,接着综述当前我国城市社区管理的现状以及所面临的问题,并以北京市朝阳区社区管理为例做大数据的案例分析,在此基础上提出城市社区管理创新模式的构建,最后给出在大数据环境下城市社区管理的对策建议。第一部分,引言部分,主要从研究背景及研究意义,国内外研究现状、研究内容及研究方法、以及技术路线和创新点等方面,从整体上介绍论文的研究目的及意义,体现文章的应用性价值。第二部分,该部分重点从概念界定及理论基础方面,阐述大数据的内涵、特点及作用,以及城市社区管理的相关概念界定,指出该论文的理论支撑,主要从政府干预与政府失灵、社会福利理论、社会治理理论出发,展开下文。第三部分,主要概述了我国城市社区管理的现状及问题。社区管理系统的大体轮廓已初具雏形,但面临着大数据的冲击,社区管理数据资源共享程度低、决策失误和执行阻塞频现、社会监测体系和预警系统不完善等问题依然存在。第四部分,这部分从理论结合实践的论证角度出发,以北京市朝阳区为例,剖析大数据在城市社区管理中的具体应用,介绍了朝阳区“全模式”社会治理体系的内涵及理论框架,并重点分析了该模式下社区管理创新实践——文明社区管理中,大数据的精细化、系统化运作。第五部分,结合朝阳区文明社区管理的实例分析,在大数据及“互联网+”的大背景下,社区管理应该遵循的基本原则及其发展方向,最后具体从管理理念、管理手段、管理能力、管理过程四个维度建构新的社区管理模式。第六部分,基于大数据下朝阳区全模式社会治理体系的阐述,以及该模式下社区管理创新实践——网络社会建设的具体内容和业务流程,该部分针对我国城市社区的发展现状,创新地提出了城市社区管理的对策选择,主要从顶层设计、法制法规、数据积累和挖掘、数据公开、构建安全网、人才资金等方面提供建议。第七部分,论文的总结和展望部分,大数据是一次颠覆性的技术革命、社会革命,为城市社区管理模式创新带来了新的机遇和挑战。论文提出了城市社区管理的新模式,并对社区建设提出了应对之策,有一定的研究意义,但实践操作性有待考证。