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面对竞争日益加剧的市场，宏声研究所在2002年初决定在该行业内率先实施企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning，ERP)，以提高研究所的竞争优势。但从三年半的ERP实施情况看，并没有达到预想中的效果，原因究竟何在?本文通过宏声研究所ERP实施案例研究，从业务流程重组、项目管理、变革管理、实施方法等多个角度深入剖析了宏声ERP项目实施存在的问题和原因，并提出了有关实施对策建议。该案例研究不仅对于宏声下阶段继续实施ERP和其它管理信息系统项目具有重要指导作用，而且对于准备实施ERP的行业内其它军工事业单位乃至国有中小型企业都具有借鉴意义。