大学生群体使用移动支付的影响因素研究

来源 :湖南师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sz_ydz
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随着智能手机的广泛普及、移动互联网的兴起、O2O消费场景的丰富,移动支付进入高速发展阶段。大学生群体极具传播能力和消费潜力,是移动支付平台非常关注的用户群体。因此,从大学生群体的角度研究消费者使用移动支付的影响因素,无论在理论上还是实践上都具有重要意义。本文首先采用文献研究法对国内外相关文献资料以及基础理论进行系统的梳理与归纳,同时深入分析移动支付相关情况以及大学生群体行为特征。其次,在理论梳理和现实分析的基础上,选取感知收益、社会影响、兼容性、使用场景、推广补贴、感知风险、感知易用性和个人创新性这八个大学生群体使用移动支付的影响因素,提出研究假设并构建本文模型。然后,通过问卷调查的方式收集研究需要的原始数据,并对数据进行描述性统计分析、信度分析、效度分析和模型假设检验分析。实证分析结论表明:感知收益、社会影响、兼容性、使用场景、推广补贴对大学生群体使用移动支付有显著正向影响;感知风险、感知易用性、个人创新性对大学生群体使用移动支付影响不显著。最后,结合实证结论,从感知收益、社会影响、兼容性、使用场景、推广补贴这几个显著影响因素角度,为移动支付平台更好的服务大学生群体提供相关建议。
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