国外发达国家在私人诊所建设发展的较早,譬如美国,私人诊所发展相对成熟,医生护士等各种人才,设备实验室等医疗机械,公私保险公司,大医院护航等各个部分协作在一起形成一个大的完善成熟医疗体系。但是其绩效如何,影响绩效关键因素又怎样,本文正是基于这样的问题,对A公司旗下多个私人诊所项目进行研究。首先,通过文献检索以及对A公司多个项目实地调查,数据归纳查询等。发现目前医疗多项目绩效研究的国内外现状,并提出本论文的研究内容。本文在研究结构上,主要有3个层次进行研究分析,第一,组织专家小组成员来识别和细化绩效要素,12个专家成员对每一轮的研究都进行了积极快速的响应,通过德尔菲法的调研过程,最后归纳出来的12个绩效指标。第二,使用数据包络分析法(DEA)分析对比私人医疗的绩效情况,建立了私人医疗的绩效要素评估指标体系,另外通过对大量数据的分析筛查,在1000多个单元中找出最有研究价值的32个决策单元,接着通过模型计算,效率分析等方法发现研究的32个决策单元中,其中50%是技术有效,运营处于最优的情况。此外,有相当一部分的决策单元处于纯技术效率有效的基础下,但是规模效率无效,导致技术效率无效,需要加大投入产出比例去改善情况。第三,应用解释结构模型(ISM)对12个要素进行结构分析发现:医疗硬件设备、医护人才、信息化建设是影响整个私人医疗绩效评价根源关键因素。总之,本文应用德尔菲法获得A公司私人医疗项目绩效的12个要素,并应用数据包络分析对其中的32个项目进行了绩效分析,并应用解释结构模型进行了绩效要素之间的结构分析,并发现了3个根源要素,目的是改进其项目的绩效。